وجود الإيميل رسمي خاص بالجهة شرط أساسي للحصول على الصلاحية في منصة جسور

يمكن للجهة استبدال الموظف من خلال تعبئة واستكمال الحقول في نموذج طلب استبدال صاحب صلاحية دخول على منصة جسور

يمكن من خلال المنصة الاستعلام عن كافة التفاصيل المتعلقة بعقد التمويل سواء للمقترضين و الكفلاء.

عن طريق أيقونة (إدارة الحسابات والصلاحيات) > ثم أيقونة (تعديل) الموجودة بجوار اسم المفوض الذي ترغب في إلغاءه > ثم إلغاء علامة الصح الموجودة بجوار كلمة (فعّال) > ثم الضغط على حفظ. وبذلك لن يتمكن المفوض من الدخول للنظام مرة أخرى.

حاليا أنظمة البنك تمنع ذلك

لا يستطيع أحد المفوضين أخذ الثلاث صلاحيات لوحده حيث أن هذا الإجراء يتعارض مع أنظمة البنك

الدخول على الصفحة الرئيسية للبنك > الذهاب إلى أيقونة (قنوات التواصل) > اختيار إحدى القنوات المتاحة للتواصل

يرجع السبب في ذلك إلى:

• عدم اختيار المسمى الصحيح للجهة.
• عدم تحميل المستندات المطلوبة.
• عدم الضغط على حفظ وإرسال بعد رفع المستندات.

قد يتطلب ذلك تأكيد الرفض من المفوض الاخر حتى يكتمل الاجراء.

عبر الدخول على أيقونة (إدارة الحسابات والصالحيات) > تعبئة بيانات الشخص المفوض.

يقوم بإدارة المنصة بالكامل سواء بتسجيل المفوضين ومنحهم صلاحيات الدخول لمعالجة طلبات منسوبي الجهة أو التعديل أو إلغاء الصلاحيات.

هي إحدى الوسائل والحلول المبتكرة التي طرحها البنك للجهات وذلك استكمالا لأتمتة إجراءاته وتسهيل وصول منتجاته إلى مستحقيها

القطاع الحكومي والشبه حكومي والقطاع الخاص والغير ربحي.

تقوم الجهة بترشيح شخص واحد فقط ليصبح "مدير للنظام" وبدوره يستطيع منح زملاؤه الاخرين صلاحيات فرعية دون الرجوع إلى البنك.

اتفاقية التمويل الموقعة مع الجهات بالقطاع الخاص و القطاع غير الربحي لا تتيح لمنسوبيهم كفالة متقدم آخر.

يستطيع مدير النظام الدخول على بيانات المفوضين وتعديل جميع البيانات ماعدا رقم الهوية الوطنية.

قد يتقدم بعض الأشخاص باختيار الجهة عن طريق الخطأ ويلزم رفضها مع ذكر سبب الرفض.